Os tarifários dos serviços de águas estão a assumir um papel cada vez mais estratégico. Para além da recuperação de custos, são hoje chamados a contribuir para a proteção dos utilizadores, a eficiência dos serviços e o uso sustentável dos recursos hídricos. Este Insight analisa tendências internacionais e identifica seis mudanças que estão a moldar uma nova geração de sistemas tarifários, mostrando como diferentes países procuram equilibrar objetivos económicos, sociais e ambientais em contextos muito distintos.